Ehpad Club Horizons
Pour cet établissement de santé basé à Anglet, l'objectif n'était pas la complexité technique, mais l'efficacité immédiate. J'ai conçu un site one-Page pour centraliser toute l'information sans perdre le visiteur dans une navigation complexe.
Enjeux UX
La cible ( les familles ) est souvent en situation de recherche urgente ou stressante. J'ai structuré la page pour répondre aux questions vitales en quelques secondes :
- Accessibilité : hiérarchie visuelle claire pour présenter les services, les tarifs et les types de chambres.
- Conversion : boutons d'appel et formulaire de contact ancrés et visibles en permanence. Actuellement, le formulaire de contact est volontairement désactivé.
J'ai mis cette fonctionnalité en attente à la demande du responsable réseau, le temps que l'infrastructure mail soit totalement sécurisée et configurée en interne.
Stratégie de cohérence locale ( NAP )
Au-delà du design, j'ai assuré la synchronisation des données pour le SEO local :
- Protocole NAP : Uniformisation stricte du Name, Address, Phone sur le site et les annuaires tiers.
- Google Business Profile : Le site sert de "landing page" fiable pour consolider la fiche d'établissement Google et améliorer le pack local. L'adresse mail de la GMB a été hacké, nous sommes en procédure pour récupérer la fiche, l'optimisation sera faite prochainement.
Le bilan : un site léger, rapide, qui remplit sa fonction première : transformer une recherche locale en prise de contact téléphonique.